ALKANLAR GROUP olarak kurulduğumuz günden bugüne müşteri memnuniyetini ön planda tutan süreçler geliştirmekte ve kalite politikalarımızı sürdürülebilir kılmak için müşterilerimizin şikayet ve önerilerini düzenli olarak değerlendirmekteyiz.
Şirket kültürümüzün bir parçası olan şeffaflık ilkemiz gereği tarafımıza iletilen tüm şikayetleri kategori bazlı inceleyebilir, tespitten çözüme tüm aksiyonlarımızı ve oluşturduğumuz müşteri memnuniyetini bizlerle beraber takip edebilirsiniz.
Şikayet ya da memnuniyetsizlik bildirimlerinizi iletmek için info@alkanlargroup.com adresi kullanabilir ya da destek hattımız üzerinden memnuniyetsizliğinizi bildirebilirsiniz.
